Datenschutzerklärung

2. Bereitstellung der Website und Serverprotokolle

Beim Aufruf dieser Website können durch den Hosting-Anbieter technische Angaben verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Browser- bzw. Geräteinformationen, Referrer und Informationen zu Übertragungsfehlern. Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb, der Fehleranalyse und dem Schutz vor Angriffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen und sicheren Website). Die Aufbewahrungsdauer richtet sich nach den technisch und vertraglich eingerichteten Protokollierungsfristen des Hosters.

4. Exposé-Anfragen und Maklerverträge

Wenn Sie ein Immobilien-Exposé anfordern, verarbeiten wir die im Formular angegebenen Kontakt- und Anschriftsdaten sowie Angaben zum ausgewählten Objekt. Zur Dokumentation Ihrer Erklärungen speichern wir insbesondere die bestätigten Hinweise zu Käuferprovision und Widerruf, die Zustimmung zum vorzeitigen Tätigkeitsbeginn, die jeweilige Textversion, die vereinbarte Provisionshöhe, Zeitpunkte der Bestätigungen und technische Angaben zur Anfrage.

Zur Überprüfung Ihrer E-Mail-Adresse versenden wir einen zeitlich begrenzten, einmal verwendbaren Bestätigungslink. Der Verifizierungscode wird in gehashter Form gespeichert. Erst nach Ihrer Bestätigung wird der zeitlich begrenzte Exposé-Zugang freigeschaltet. Über den Vorgang und die von Ihnen abgegebenen Erklärungen erhalten Sie eine E-Mail.

Die Verarbeitung dient der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, der Vertragsabwicklung und der Dokumentation des Nachweis- bzw. Vermittlungsauftrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Soweit eine rechtliche Nachweis- oder Aufbewahrungspflicht besteht, ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO einschlägig. Sicherheitsbezogene technische Daten verarbeiten wir im Rahmen von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wenn Sie die elektronische Widerrufsfunktion nutzen, verarbeiten wir Ihren Namen, die Angaben zur Identifizierung des Vertrags, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Widerrufserklärung. Wir speichern eine Referenznummer sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs, dokumentieren den Versand der Eingangsbestätigung und informieren die zuständige Stelle. Dies erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Erklärung und zur Erfüllung rechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) sowie, soweit erforderlich, zur Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Aufbewahrung richtet sich nach rechtlichen Nachweis- und Aufbewahrungsanforderungen.

6. Formularschutz mit Cloudflare Turnstile

Zum Schutz unseres Kontakt- und Exposé-Formulars vor automatisierten Anfragen verwenden wir Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., USA). Dabei können unter anderem IP-Adresse, User-Agent, technische Browser- und Verbindungssignale sowie Informationen über die aufgerufene Website an Cloudflare übermittelt werden. Das Prüfergebnis wird zusätzlich serverseitig überprüft.

Die Verwendung dient unserem berechtigten Interesse an der Abwehr von Formularmissbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht ausgeschlossen werden. Weitere Informationen finden Sie im Turnstile-Datenschutzhinweis von Cloudflare.

8. Externe Immobilien-Rundgänge

Sofern wir einen externen 3D-Rundgang, zum Beispiel von Matterport, verlinken, können beim Öffnen dieses Links Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen werden. Für die Datenverarbeitung auf der externen Website gelten zusätzlich dessen Datenschutzhinweise. Ein bloßer Link übermittelt noch keine Formulardaten an den Anbieter.

10. Ihre Datenschutzrechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu: Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für nichtöffentliche Stellen in Bayern ist grundsätzlich das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht zuständig. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die oben genannte Kontaktadresse.